ビル向けクラウドサービス 2026/05/20 17:25更新 復旧確認終了しました：気象情報連携機能の不具合について
- 公開日：
- 更新日：
2026/05/20 17:25更新
クラウドEMおよびクラウドBMにおける気象情報連携機能に不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
この度はご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
■本件に関するお問合せ先: お問合せ
クラウドEMおよびクラウドBMにおける気象情報連携機能に不具合が発生しております。
本不具合は、気象情報会社であるシスメット株式会社（https://www.sysmet.jp/）のシステム障害に起因するものです。
その影響により、気象予報データに不具合が発生しております。
■影響範囲
・クラウドEMとBMのダッシュボードに表示される温度、湿度、降水量の値が「0」となる。
なお、上記以外の機能につきましては、通常どおりご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
気象情報のデータ配信が再開され次第、弊社にて動作確認を実施のうえ、不具合の復旧について改めてご案内いたします。
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